"Qualsiasi innovazione minaccia l'equilibrio dell'organizzazione esistente. Nella grande industria le nuove idee sono invitate ad alzare la testa in modo che possano essere picchiate subito".
– Marshall McLuhan.

“…Non credo che la gente comune in effetti assomigli alla normale descrizione delle masse, basse e banali nel gusto e nell'abitudine. La metto in un altro modo: che in realtà non ci sono masse, ma solo modi di vedere le persone come masse”.
– Raymond Williams